오로라팀 환불 규정 안내

24시간 내 작업 미진행 시
입금 시간 기준으로 24시간 내 작업이 시작되지 않을 경우, 고객님께 전액(100%) 환불해 드립니다.

단순 변심으로 인한 환불

고객님의 단순 변심으로 환불을 요청하실 경우, 총 금액의 20%를 공제한 후 환불 처리됩니다.

기타 결제수단 이용 시

계좌이체 이외의 결제수단을 사용하신 경우, 결제 수수료 20%를 공제한 금액으로 환불됩니다.

서비스 불만족 시

작업 결과에 불만족하신 경우, 합리적인 판단에 따라 A/S를 제공하거나 100% 환불해 드립니다.

오로라팀은 항상 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다.

감사합니다. 😊